מדיניות פרטיות

יש שתי דרכים לשלוח תלונה, ולכל אחת השלכה אחרת על הפרטים שלכם.

• שליחה מתיבת המייל שלכם (Gmail, Outlook, אפליקציית מייל או העתקה): הטופס פועל כולו בדפדפן, והפרטים שהזנתם אינם נשלחים לשרתי האתר ואינם נשמרים אצלנו.
• שליחה מהמערכת (הכפתור "שליחת התלונה עכשיו"): הפרטים שהזנתם — שם, מייל, טלפון, תוכן התלונה וכל פרט אחר שכללתם בה — עוברים דרך שרת האתר ושירות הדיוור Resend, ונשלחים לנמענים שבחרתם בלבד, עם עותק אליכם. עותק של המייל שנשלח נשמר אצל ספק הדיוור, ומפעילי האתר יכולים לצפות בו לצורך תפעול, מניעת שימוש לרעה ומענה לפניות.
• טיוטת הטופס נשמרת מקומית בדפדפן שלכם (localStorage), כדי שלא תאבד — וניתן למחוק אותה בניקוי נתוני האתר בדפדפן. מומלץ לא להשאיר טיוטה עם פרטים מזהים במחשב משותף.
• האתר משתמש בכלי מדידה אנונימיים לניתוח השימוש (Google Analytics, Microsoft Clarity). תוכן שאתם מקלידים בטפסים ממוסך ואינו מוקלט או נשמר בכלים אלה.
• לוגו הגופים נטען משירות favicons חיצוני; כתובת ה-IP שלכם עשויה להיחשף לשירות זה כמקובל בטעינת כל תמונה מהאינטרנט.

שאלות? פנו אלינו דרך טופס יצירת הקשר.